دوره تشریح الزامات و مستندسازی

سرفصل بسته ی آموزشی

فصل اول    

• آشنایی با استاندارد و ایزو    
• 1-1-سازمان بین المللی استاندارد (ISO)    
• 1-2-    آشنایی با سازمان ملی استانداردایران    
• 1-3-    آشنایی با مرکزملی تأیید صلاحیت ایران (NACI)    
• 1-4- آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات استاندارد    
• 1-4-1- تعریف استاندارد :    
• 1-4-2- انواع استاندارد :    

فصل دوم    

• سیستم تأیید صلاحیت آزمایشگاه ها    
• سیستم تایید صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون    
• 17025 ISO/IEC    
• مزایای ایزو 17025    
• دلیل کسب گواهینامه    
• پنج مرحله پیاده سازی    
• درباره ایزو/آی ای سی 17025   
• الزامات بخش مدیریتی    
• الزامات بخش فنی    
• سیستم کیفیت آزمایشگاه   
• مشکلات اخذ استاندارد 17025  ISO    
• 2-3-  آشنایی باچرخه دمینگ    
• 2-3-1- کاربرد چرخه دمینگ PDCA    
• 2-3-2- مراحل چرخه دمینگ PDCA    

فصل سوم   

• الزامات کلي براي صلاحيت آزمايشگاه هاي انجام دهنده آزمون و کاليبراسيون    
• ١- دامنه کاربرد   
• ٢- مراجع اصلي    
• ٣- واژگان و تعاريف    
• ٤- الزامات مديريت   
• ٤-١- سازمان    
• ٤-٢- سيستم کيفيت    
• ٤-٣- کنترل مستندات  
• ٤-٤- بازنگري درخواست ها، مناقصات و قراردادها    
• ٤-٥- قرارداد فرعي براي انجام آزمون ها و کاليبراسيون    
• ٤-٦- خريد خدمات و تدارکات    
• ٤-٧- ارائه خدمت به مشتريان   
• ٤-٨- شکايات    
• ٤-٩- کنترل آزمون ها و يا کاليبراسيون هاي نامنطبق   
• ٤-١٠- بهبود   
• ٤-١١- اقدام اصلاحي  
• ٤-١٢- اقدام پيشگيرانه   
• ٤-١٣- کنترل سوابق    
• ٤-١٤- مميزيهاي داخلي   
• ٤-١٥- بازنگريهاي مديريت    
• ٥- الزامات فني    
• ٥-٢- پرسنل    
• ٥-٣- شرايط مکاني و محيطي   
• ٥-٤- روش هاي آزمون و کاليبراسيون و صحه گذاري روش   
• روش ثبت مشاهدات و نتايج   
• الزامات روش آزمون    
• ٥-٥- تجهيزات   
• ٥-٦- قابليت رديابي اندازه گيري  
• ٥-٧- نمونه برداري   
• ٥-٨- جابجايي اقلام مورد آزمون و کاليبراسيون   
• ٥-٩- تضمين کيفيت نتايج آزمون و کاليبراسيون    
• ٥-١٠- گزارش دهي نتايج    

فصل چهارم 

•  مستندات مربوط به استاندارد 17025    
• روش اجرایی تضمین کیفیت آزمایشگاه  
• روش اجرایی شناسایی، نگهداری و کالیبراسیون تجهیزات    
• روش اجرايي کنترل کيفيت نتايج آزمون    
• روش اجرايي گزارش دهي نتايج  
• روش اجرايي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه   
• روش اجرایی کنترل عملیات   
• روش اجرایی ممیزی داخلی    
• روش اجرایی کنترل مستندات    
• فرم بررسی شکایات مشتریان   
• فرم برگزاری دوره آموزشی   
• فرم شاخص های زیست محیطی و ایمنی و سلامت   
• دستورالعمل رسيدگي به شكايات مشتريان وبررسي ميزان رضايتمندي آنان   
• اهداف و برنامه های ایزو 17025   
• لیست استاندارد ها، مواد و مراجع    
• سیستم مدیریت آزمایشگاهی    
• شرح خدمات سيستم مديريت آزمايشگاهي ISIRI-ISO/IEC١٧٠٢٥   
• مراحل اجرائي پروژه استقرار استاندارد ISIRI-ISO/IEC١٧٠٢٥    
• برنامه آموزش هاي موردنياز براي استقرار استانداردISIRI-ISO/IEC١٧٠٢٥   
• موضوع آموزش 
• ساعات آموزش   
• ليست کارشناسان مجري پروژه ISIRI-ISO/IEC١٧٠٢٥   
• ليست تجهيزات آزمايشگاه