استاندارد 20252 فرایند تحقیقات بازار در واحد بازاریابی سازمان

فرایند تحقیقات بازار در واحد بازاریابی سازمان کار بسیار مهمی است که اگر به درستی انجام شود، نتایج بی‌نظیری را حاصل خواهد کرد. نتایج درست و خوب از این تحقیقات زمانی تضمین شده است که محقق با استفاده از یک سری استانداردها دست به تحقیق بزند. یک سری استانداردهای ملی به صورت پراکنده وجود دارد که برخی از کارشناسان از آن‌ها استفاده می‌کنند. استفاده از این استانداردها تا زمانی که سازمان فعالیتی گسترده‌، جدی و بین‌المللی‌ نداشته باشد می‌تواند رفع نیاز کند. اما وقتی که سازمانی برنامه‌ی تجاری بین‌المللی داشته باشد یا بخواهد در آینده وارد آن شود نمی‌تواند به این استانداردها بسنده کند.

استاندارد 20252 فرایند تحقیقات بازار در واحد بازاریابی سازمان که بیشتر با ایزو 20252 معرفی می‌شود به خوبی می‌تواند نیاز این دسته از سازمان‌ها را برطرف کند. به همین خاطر دانستن این استاندارد یا گواهینامه برای کارشناسانی که در واحد بازاریابی سازمان مشغول به فعالیت‌اند لازم و ضروری است.   

استاندارد 20252 چیست؟

استاندارد 20252 استاندارد بین‌المللی جدید و به روزی است که جانشین استانداردهای ملی شده است. این استاندارد یک سطح مشترک از کیفیت برای تحقیق بازارهای بین‌المللی را برای تمامی سازمان‌ها تعیین می‌کند. شرایط، ضوابط و الزامات خدمات چیزهایی است که به طور کامل در این استاندارد مشخص شده است. 

میزان اهمیت استاندارد 20252

ملیت‌های متفاوت، تفاوت‌های رفتاری، اجتماعی و فرهنگی متفاوتی را به وجود آورده است. حتی در درون یک کشور و بین قومیت‌های مختلف شاهد این تفاوت‌ها هستیم. تصور کنید که قرار است تحقیقات بازاریابی را برای منطقه یا کشوری انجام بدهید که تا به حال گذرتان هم به آنجا نخورده است. اینجاست که تحقیقات بازار آن روی پیچیده خود را به شما نشان می‌دهد و متوجه می‌شوید که استانداردهای ملی نمی‌تواند جوابگوی تمام نیازها باشد.  

استاندارد 20252 این تفاوت‌ها را متعادل می‌کند و راهکارهایی عملی منطبق بر استانداردها در اختیار شما قرار می‌دهد که در سطح گسترده‌ای قابل پیاده‌سازی است.  

این  دوره برای چه کسانی پیشنهاد می‌شود؟

به طور کلی، سازمان‌هایی که فعالیت‌های تجاری دارند خوب است که از این گواهینامه برخوردار باشد. چه در سطح ملی و چه در سطح بین‌المللی داشتن این گواهی‌نامه مرزهای جدیدی از تجارت را به روی شما باز خواهد کرد. 
در هر یک از دسته‌های زیر که باشید این دوره به شما پیشنهاد می‌شود:

•    اگر سازمانی تجاری دارید و در سطح ملی یا بین‌المللی مشغول فعالیت هستید. 
•    اگر دانشجوی بازاریابی هستید و می‌خواهید آگاهانه‌تر تحصیلات خود را ادامه بدهید و بعد از فارغ‌التحصیلی با یک رزومه قوی در یک سازمان استخدام شوید. 
•    اگر فارغ‌التحصیل رشته بازاریابی هستید و می‌خواهید به سرعت در سازمانی تجاری استخدام شوید. این دوره می‌تواند باعث تقویت رزومه شما بشود و در نتیجه فرایند استخدام شما را راحت‌تر کند. 
•    اگر در سازمانی تجاری مشغول به کار هستید و می‌خواهید بهتر عمل کنید. داشتن اطلاعات بالا شما را به یک نیروی متخصص‌تر و با ارزشمندتر تبدیل می‌کند. با شرکت در این دوره می‌توانید به اعتبار خود بیافزایید و یک مهره قدرتمند و ارزشمند باشید. 
•    اگر به حیطه بازاریابی علاقه دارید و می‌خواهید اطلاعات خود را در این زمینه بالا ببرید و مشغول به کار شوید. 

پیش نیاز شرکت در دوره چیست؟

این دوره پیش نیاز خاصی ندارد. همین که اندکی با دنیای بازاریابی آشنا باشید یا در این زمینه مشغول به کار باشید یعنی این که به دنیای تجارت وارد شده‌اید و این دوره یک قدم بزرگ برای پیشروی بیشتر است. 

با شرکت در این دوره چه چیزهایی منتظر ما است؟

سازمان‌ها به دنبال نیروهای متخصصی هستند که بتوانند برای کارهای تجاری بزرگ روی آن‌ها حساب کنند. هر چقدر که نیروی متخصص‌تر باشد ارزشمندتر است. متوجه می‌شوید که راه متخصص شدن آموزش است. در این دوره از زمان، وقت برای تجربه کردن وجود ندارد. افرادی که آموزش‌ می‌بینند صدها قدم از افرادی که بدون آموزش به کار خود ادامه می‌دهند جلوترند و تجربیات موفق‌تر بیشتر با ریسک کمتر دارند.

سازمان‌ها به این افراد اعتماد بیشتری دارند و تلاش می‌کنند جایگاه و منافع آنها را در سازمان‌ حفظ کنند. شما نیز با شرکت در این دوره می‌توانید به جمع افراد متخصص بپیوندید و در زمینه تحقیقات بازار حرفی برای گفتن داشته باشید.